Nằm tại 79 Văn Tiến Dũng, phường Tân An, cách trung tâm thành phố khoảng 3 km và sân bay khoảng 10 phút lái xe, The Highland House là tổ hợp homestay kết hợp café mang phong cách tinh tế, ấm cúng và trẻ trung . Tầng trệt là quầy lễ tân kiêm café với tông pastel nhẹ nhàng, nơi khách thưởng thức cà phê Buôn Ma Thuột trong không gian ngập ánh sáng và sắc xanh của cây cảnh .

Homestay có tổng cộng 14 phòng đa dạng từ dorm tập thể (giá ~120 000 Đ/người/đêm) đến phòng đôi và studio riêng tư (giá từ ~350 000–700 000 Đ/phòng/đêm), trong đó phòng studio có ban công, điều hòa, minibar và bếp nhỏ tiện lợi . Phòng sạch sẽ, nội thất hiện đại – wifi tốc độ cao, máy lạnh, nước nóng – tạo cảm giác dễ chịu và tiện nghi .

Điểm cộng lớn ở đây là không gian yên tĩnh, thích hợp cho nghỉ ngơi, làm việc hay trò chuyện thư giãn cùng bạn bè. Chủ nhà và nhân viên nhiệt tình, chia sẻ nhiều gợi ý ăn uống, tham quan địa phương, thậm chí vẽ bản đồ cơ bản để hướng dẫn khách khám phá thành phố . Đồng thời, bạn có thể thuê xe đạp hoặc đặt xe máy ngay tại nơi lưu trú .

Khách lưu trú đánh giá tổng thể 8.8–8.8/10 (Excellent) trên Expedia, Booking và Tripadvisor, đặc biệt điểm cao ở: vị trí, sự sạch sẽ, nhân viên phục vụ và sự hòa quyện giữa homestay – café – phần chung rộng rãi . Một số ý kiến nhỏ đề cập việc âm nhạc tại sảnh có thể nghe thấy trong phòng và phòng tắm dorm đôi chút đơn giản .